ATENCIÓN AL CLIENTE • PREGUNTAS FRECUENTES

Repuestas a las preguntas más frecuentes

1. ¿A qué número puedo llamar para obtener mayor información de los servicios?

En Venezuela puedes comunicarte a nuestra línea de servicio al Cliente a través del
0-501-966.60.00

2. ¿Si requiero alguna información en específico o plantear algún caso ¿tienen alguna otra vía de contacto?

Sí, puedes escribirnos a través del correo atencionalcliente@zoom.red

3. ¿En Venezuela, en donde se puede enviar o recibir una transferencia de Western Union?

En ZOOM, en cualquiera de las 64 oficinas de ZOOM Casa de Cambio.
Para conocer su ubicación revisa en nuestra web la sección oficinas.

4. ¿En cuántas ciudades hay oficinas de ZOOM Casa de Cambio para enviar o recibir dinero?

En más de 45 ciudades y pueblos de Venezuela.
Para conocer su ubicación revisa en nuestra web la sección oficinas.

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